Agentes de inteligência artificial que trabalham junto com o seu time.
Os agentes da AcessoIA atuam dentro do ecossistema: leem o contexto do cliente, respondem no canal certo e registram tudo no CRM. Eles apoiam o time — a decisão continua sendo humana.
Cada agente cuida de uma parte da jornada
A configuração depende da operação: canais, regras de negócio e nível de autonomia são definidos na implantação.
Agente de atendimento
Responde dúvidas frequentes, entende a intenção do cliente e encaminha para o time quando necessário.
Agente de qualificação
Faz as perguntas certas, organiza as respostas e entrega o lead pronto para o comercial.
Agente de agendamento
Sugere horários, confirma presença e reduz falta em reuniões e atendimentos.
Agente de follow-up
Retoma conversas paradas no momento certo, com contexto do histórico.
Agente de organização interna
Resume conversas, atualiza informações e mantém o CRM sempre alimentado.
Agente sob medida
Agentes desenhados para regras e processos específicos do seu negócio.
Do primeiro contato ao registro no CRM
IA com supervisão humana
Definimos limites claros de atuação, escalonamento para pessoas e registro de todas as interações.
Regras definidas
O agente atua dentro do escopo combinado com a empresa, sem improviso fora do contexto.
Escalonamento humano
Casos sensíveis ou fora do padrão vão para uma pessoa do time.
Rastreabilidade
Cada conversa fica registrada e disponível para auditoria e melhoria contínua.
Quer ver um agente aplicado ao seu cenário?
Mapeamos o processo atual e mostramos onde um agente de IA gera ganho real.